Politique de confidentialité

Responsable du traitement

[à compléter dans l’administration], [à compléter dans l’administration] — contact : [à compléter dans l’administration].

Données collectées

Lors d’une demande de devis ou d’une réservation, nous collectons : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresses et horaires du trajet, nombre de passagers et de bagages, informations de train ou de vol et notes éventuelles que vous renseignez.

Finalités et base légale

Ces données servent à traiter votre demande, organiser et facturer la course, et vous contacter à ce sujet. Base légale : exécution du contrat ou mesures précontractuelles prises à votre demande ; obligations légales (comptabilité).

Destinataires et durée de conservation

Les données sont accessibles uniquement au Prestataire et à ses sous-traitants techniques (hébergeur, messagerie de notification interne). Elles sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande, puis archivées pour la durée exigée par les obligations comptables et légales.

Services tiers

Pour suggérer des adresses et calculer la distance, le formulaire de réservation interroge des services cartographiques fondés sur OpenStreetMap (Photon, OSRM) : les adresses que vous saisissez leur sont transmises. Ce site n’utilise pas de cookie publicitaire ni de traceur d’audience.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer : [à compléter dans l’administration]. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).